Критика: 6 способов извлечь пользу

Приветствуем вас, наши дорогие читатели! Снова на связи Ирина и Игорь. Никто из нас не идеален, это правда. Но и никто из нас не любит, когда его самого или его действия критикуют другие люди. Для кого-то чужая критика может лишь слегка подпортить настроение, а у кого-то может вызвать гнев, агрессию и стать причиной длительных самокопаний.
Сегодня мы хотим поговорить с вами о том, как правильно реагировать на критику.
Успокойтесь и слушайте
Как известно, критика может быть конструктивной и содержать в себе рациональное зерно, указывающее на недочеты в вашей работе или неправильном подходе к чему-либо.
А может носить деструктивный характер и иметь в основе обвинительный принцип. Такая критика не сможет вас ничему научить или указать на недостатки. Чаще всего такая критика звучит из уст тех людей, которые сами далеко неидеальны.Но чаще всего в наш адрес звучит критика смешанного типа, когда конструктивные замечания разбавляются обвинительными или оскорбительными эпитетами.
Но для того, чтобы понять содержит ли критика хоть какой-то рационализм, ее нужно выслушать. И не просто выслушать, но и вслушаться. Это является наиболее трудным моментом, поскольку каждый из нас имеет свою защитную реакцию в ситуации, когда на него обрушивается негатив: кто-то начинает кричать в ответ, кто-то плачет, кто-то ставит между собой и критикующим невидимую преграду и так далее.
Кроме того, успокоившись, вы сможете быстрее найти аргументы для того, чтобы объяснить свое поведение или указать на то, зачем вами было выполнено то или иное действие.
Чтобы успокоиться попробуйте сосчитать до десяти в уме или сосредоточиться на глубоком вдохе и выдохе, в этот момент, как правило, ваш оппонент выплеснет всю деструктивную составляющую его критики.
Попросите привести факты
Аристотель говорил:
Критики можно легко избежать, если ничего не говорить, ничего не делать и быть ничем
Поэтому критика – это важная составляющая любого направления вашей деятельности.
Если вы понимаете, что критика конструктивна, попросите своего оппонента привести факты или детализировать свою претензию. Это поможет вам лучше разобраться в том, что вы делаете не так.
Если же критика деструктивная просьба детализировать и «разложить по полочкам» свою претензию введет критикующего в ступор, поскольку непродуктивная критика чаще всего не имеет под собой веских оснований и базируется лишь на личной неприязни.
Отделите аргументы от тона
Иногда чтобы понять суть критики следует абстрагироваться от тона, каким она произносится. Тон может быть раздраженным или даже враждебным, но смысл слов будет вполне понятен и указывать на очевидные ошибки.
Здесь, как и в первом методе, следует «попридержать» свою первую реакцию, чтобы в ответ не «наломать дров».
Также вы можете попросить критикующего, огласить свою претензию еще раз, но в более спокойном тоне, что даст вам возможность уяснить суть проблемы и подумать над тем, как это исправить.
Решения не всегда лежат на поверхности, возможно, вам придется, проверить несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации, но не стоит опускать руки. Вы всегда можете воспользоваться бесплатным видеокурсом: «Постановка и достижение целей. Как добиваться результатов в любом деле?», который научит вас добиваться своего.
Используйте для улучшения
Если критика рациональна, она полезна, поскольку указывает на очевидные недочеты. Такую критику следует брать за основу самообучения или улучшения своих навыков.
Например, вы регулярно не успеваете выполнять свои основные задачи, потому что кто-то отвлекает вас мелким поручениями или другими заботами.
В таком случае, вам следует научиться грамотно расставлять приоритеты выполнения тех или иных заданий. В этом вам сможет помочь планирование и техники тайм-менеджмента, которые научать вас более структурировано и собранно подходить к достижению своих целей.
Изучить такие навыки вы можете благодаря одному из видеокурсов:
- «Хозяин времени – высокопродуктивный тайм-менеджмент по системе Евгения Попова»
- «Тайм-менеджмент, или как повысить свою эффективность»
Абстрагируйтесь
Одна из эффективных методик спокойно воспринимать критику – это абстрагироваться. Постарайтесь посмотреть на ситуацию «со стороны». Это не на вас выливается поток претензии, а на кого-то другого. Вы согласны с критикующим? Или вся его речь необоснованна и не имеет под собой веских аргументов?
Данный метод позволяет, как спокойно отреагировать на речь критикующего, так и определить рациональна ли она или безосновательна.
Абстрагирование также полезно при оценке результатов своей деятельности.
Поднимитесь над задачей, представьте, что ее выполнял кто-то другой, были бы вы довольные его результатом? Что он сделал не так? Все это поможет избежать ошибок в дальнейшем.
Улыбайтесь
«Улыбаемся и машем!» — фраза из одного известного детского мультфильма.
Этот способ подходит для деструктивных критиков, претензии которых не аргументированы и имеют свой целью лишь только задеть вас, как личность.
Не стоит ввязываться в такую «энергетическую борьбу», поскольку она лишит вас моральных сил. Просто улыбнитесь и согласитесь с критиком, такой ответ его точно обескуражит.
А как часто вы сталкиваетесь с критикой? Как воспринимаете замечания в свой адрес? Расскажите нам.
Чтобы критики стало меньше, нужно каждый день работать над собой. А как это делать, подскажет наш блог! Подписывайтесь на обновления и получайте извещения о новых статьях! До скорых встреч!
С уважением, Ирина и Игорь
Хорошая статья и очень полезная.Я большая пофигистка, поэтому критикой меня не пронять.Но так было е всегда
Людмила, мы рады, что статья вам понравилась. Мы лично к критике относимся с улыбкой.
Отличная статья, особенно для меня. Так как очень остро реагирую на критику
Александр! Спасибо вам за положительную оценку статьи.
Меня последнее время мало кто критикует. Но если кто и пытается, стараюсь выслушать с максимальным хладнокровием и равнодушием. Обычно критиковать меня всем очень быстро надоедает ))
Правильно, Дмитрий! Тебя критикуют, а «ты морду кирпичом» и все нормально.
критика — будь то справедливая, или нет — всегда затрагивает... у каждого свои способы с ней обходиться... у меня такой: у каждого свое мнение, каждый по-своему прав, а мне важнее всего мое мнение
Lara! Полностью с вами согласны. Выслушай и делай так, как считаешь нужным.
Нормально стоит относиться к критике. И анализировать, что по делу критикуют или из зависти.
Арина, Вы правы! Критику из зависти можно пропускать мимо ушей. А вот ту, где есть рациональное зерно, следует обернуть на пользу себе.